Ajuste AS2-GO_V2

Innovaciones, Optimizaciones y Nuevas Funcionalidades del Ecosistema AS2

Manual de Procedimientos para Mejoras y Actualizaciones 

Ecosistema AS2 

Este manual documenta de manera detallada los procesos de cambio, optimización o actualización implementados en las soluciones del Ecosistema AS2. 

CAMBIOS, MEJORAS O ACTUALIZACIONES 

SISTEMA: AS2 ERP / AS2-GO 

ANTECEDENTES 

Actualmente, se han identificado diversas oportunidades de mejorar la experiencia de usuario en los sistemas AS2-ERP y AS2-GO. 

AS2-GO, como una herramienta de acceso ágil a funciones del AS2-ERP, desde la aplicación móvil permite confirmar los detalles de despacho cliente, aunque por clientes considerados problemáticos surge la necesidad para que el usuario autorice dicha confirmación, con el fin de evitar lecturas erróneas por los usuarios operativos. 

Adicionalmente, se tiene observaciones visuales a mejorar, se detallan a continuación: 

• En la pantalla “Lista Packing Cliente”, la visualización de los datos de la empresa en el despacho se mostraba de la siguiente forma: “identificación | nombre_fiscal | nombre_comercial”.  

• En la pantalla de “Confirmar Despacho”, actualmente se tiene: 

• En la cabecera, se presentan detalles como nombre de organización, nombre de bodega, entre otros.  

• Con respecto al componente que representa el despacho del producto, se muestra en el siguiente formato: “UBICACIÓN: nombre_bodega_padre | nombre_bodega”. 

• No se respeta el orden cronológico de los despachos. 

• No existe un comportamiento excluyente entre los check-box “Parcia / Confirmado”. 

• Al ingresar a cada pantalla, el teclado se activa automáticamente. 

Estas observaciones han sido recopiladas a través de la retroalimentación de usuarios funcionales,  

OBJETIVO 

• Agregar nuevo indicador en la configuración de empresa, para autorización de Despacho en la ficha del Cliente.  

• Solicitar PIN de autorización, en el AS2-GO desde el Despacho Cliente (Packing), si el cliente asociado tiene configurado la autorización de Despacho.  

• Agilizar el proceso de despacho al escanear la etiqueta de un producto. En caso de que el usuario haya seleccionado el modo “Conteo Total”, se debe trabajar bajo el siguiente criterio: 

• Si el producto maneja lote, mostrar el diálogo “Información Detalle Despacho” con la cantidad total a despachar y el lote despachado. 

• Si el producto no maneja lote, mostrar el diálogo “Cantidad Detalle Despacho” con la cantidad total a despachar. 

• Optimizar la interfaz del aplicativo para elevar significativamente la experiencia del usuario. Especialmente en la pantalla de “Confirmar Despacho” puesto que existe confusión entre los check-box “Parcial” y “Confirmado” (se asume que es un filtro para mostrar los despachos, sin embargo, tiene otra funcionalidad). 

DESARROLLO 

1. AS2-ERP 

El sistema contiene varios procesos, a los cuales se incorporan funciones y son los siguientes: 

• Empresa 

Dentro de este proceso, al realizar nuevo/editar un registro en la pestaña de Logística, se agrega un nuevo indicador con la etiqueta “Solicitar autorización Despacho”, que al estar encendido (check-box/True), este habilita un diálogo para ingresar un mensaje tipo alfanumérico. 

• Solicitar autorización Despacho: por defecto este campo estará vació.  

• Motivo Despacho: se mostrará solo si el indicador está activo, este mensaje se mostrará en el AS2-GO al momento de solicitar el PIN. 

Pantalla: /paginas/datosBase/empresa/empresa.jsf 

Al activar el indicador, se habilita la etiqueta Motivo despacho, y contenedor para agregar mensaje para el usuario 

• Usuario 

Dentro de este proceso, al realizar nuevo/editar un registro en la pestaña de Logística, se agrega un nuevo indicador con la etiqueta “Indicador autorizador Despacho”, por defecto el sistema lo crea con deshabilitado y al estar habilitado en el AS2-GO al momento de realizar el packing este solicita el PIN autorizador, indicando el mensaje asignado para la empresa. 

Pantalla: /paginas/seguridad/usuario/usuario.jsf 

• Rol 

El rol, del usuario, debe tener asignado el siguiente proceso “Autorización procesos”, para poder visualizar el PIN Autorizador y sea validado en el AS2-GO 

Pantalla: /paginas/seguridad/autorizacionProcesos.jsf 

2. AS2-GO 

Dentro del aplicativo móvil del AS2-GO, se realizaron ajustes visuales que mejoran la experiencia de Usuario, se describen a continuación: 

• Despacho Cliente 

Sobre las pantallas de Despacho Cliente, al realizar el packing, se listan los detalles de productos, al escanear los detalles, estos despliega automáticamente una ventana emergente, que pide ingresar el código PIN Autorizador.  

Al ingresar el PIN, y ser confirmado el código, este despliega otra ventana emergente para confirmar la cantidad total solicitada. Y el detalle del despacho pasa a las cantidades confirmadas. 

• Escaneo de productos 

En la pantalla de “Confirmar Despacho”, al seleccionar el criterio de “Conteo Total”, se procede a realizar la lectura en la etiqueta de un producto (Escaneo). En donde se presentan dos escenarios: 

Si el producto no maneja lote, se presenta el diálogo “Cantidad Detalle Despacho” con la cantidad total a despachar.	Si el producto maneja lote, se presenta el diálogo “Información Detalle Despacho” con la cantidad total a despachar y el lote despachado.

• Mejoras Visuales AS2-GO 

En la pantalla “Confirmar despacho”, se realizaron las siguientes mejoras: 

• Se agregó un seleccionador para que el usuario pueda escoger entre realizar un conteo total o un conteo unitario de los detalles del despacho, es decir, si confirmar el producto por cantidad solicitada por lote o de forma individual por cantidad.  

• Adicionalmente, una fila de filtros para ver los detalles del despacho por filtros con un contador que indica la cantidad que corresponda a los siguientes selectores pendientes, confirmados y todos. De esta forma, queda más claro para el usuario tener una trazabilidad de la actividad ejecutada. 

• En el encabezado, se retira el nombre de la organización y nombre de la bodega, se lista el nombre del usuario asignado, ya no muestre el nombre del empleado, , se unificó la etiqueta “Despacho Cliente: DES-0001234”. Se incluye la dirección del cliente. 

• En el componente del despacho del producto, se retiró la palabra «Ubicación” y se muestra la información de la bodega en el siguiente orden “nombre_bodega | nombre_bodega_padre”. 

• Al ingresar a una nueva pantalla, no se muestra el teclado automáticamente. 

En la pantalla “Lista Packing Cliente” (Despacho), se cambió el orden de visualización de los datos de la empresa. Ahora se presenta en el siguiente formato: “nombre_comercial | nombre_fiscal | identificación”. 

• Los registros en lista del packing, se muestran en orden cronológico ascendente, dando prioridad a los registros ya guardados. Para tener una mejor trazabilidad visual: 

Un borde color bronceado, significa que el despacho está pendiente y un borde verde-lima, indica que el despacho está pausado y puede ser retomado por el operador de bodega. 

3. CONSIDERACIONES 

• Una vez liberar la versión del Aplicativo AS2-GO, se podrán visualizar los cambios antes expuestos en el instructivo. 

• Las configuraciones para el usuario y el rol son esenciales para la autorización del Packing