noviembre 21, 2024

Nota Crédito Cliente servicio

 

AS2 ERP – MEJORAS, ACTUALIZACIONES Y NUEVOS PROCESOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ÁREA DE CALIDAD

ÍNDICE

CAMBIOS, MEJORAS O ACTUALIZACIONES.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SOBRE MEJORAS Y ACTUALIZACIONES – AS2 ERP

Este manual permite ver los procesos de cambios, mejoras y actualizaciones que se han realizado a las soluciones tecnológicas AS2.

CAMBIOS, MEJORAS O ACTUALIZACIONES

SISTEMA: AS2-ERP

Antecedentes

Actualmente, el sistema AS2-ERP, en la factura cliente se puede agregar un valor por servicio y propinas, pero al realizar la Nota de Crédito Cliente, esta información del valor del servicio no es tomada en cuenta el momento de realizar una Nota de Crédito.

Objetivo

Con la finalidad de mantener compatibilidad en los módulos de Ventas y modulo Financiero para los procesos de notas de crédito.  

  1. Se agrega un Nuevo indicador en los Motivos de notas de crédito Cliente

Este nuevo indicador “Reversa Servicio” tiene un check- box, por defecto del sistema se encuentra desactivado.

TRUE: Permite reversar el valor del servicio agregado en la factura

FALSE: Conserva la funcionalidad en Nota de Crédito Cliente.

Pantalla: /paginas/financiero/cobros/configuracion/motivoNotaCreditoCliente.jsf

  1. FINANCIERO

Existe un submódulo de Cobro, que permite realizar un proceso de Notas de Crédito Cliente, en el cual se selecciona un motivo de nota de credito, cliente y factura cliente,

Al seleccionar el motivo, y este tenga el indicador antes mencionado con valor True (Check-Box), se agrega en el desglose de los valores de la nota de crédito una etiqueta “Servicio”, en la cual se consideran estos valores para realizar el proceso.

Pantalla: /paginas/financiero/cobros/procesos/notaCreditoFinancieraCliente.jsf

Consideraciones:

  1. Si el motivo tiene el check de reversa servicio en True, se bloquean los campos de Valor.
  2. Se autocompleta con los valores de la factura, no se toma en cuenta saldos.
  3. Este ajuste es independiente del parámetro “AGREGAR_DETALLE_DEVOLUCION_CLIENTE”, en módulo de inventario.