diciembre 14, 2022

AS2 SELLER Clientes bloqueados

AS2 ERP – MEJORAS, ACTUALIZACIONES Y NUEVOS PROCESOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

ÁREA DE CALIDAD

ÍNDICE

CAMBIOS, MEJORAS O ACTUALIZACIONES.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SOBRE MEJORAS Y ACTUALIZACIONES – AS2 ERP

Este manual permite ver los procesos de cambios, mejoras y actualizaciones que se han realizado a las soluciones tecnológicas AS2.

CAMBIOS, MEJORAS O ACTUALIZACIONES

SISTEMA: AS2-ERP | AS2-Seller

Se incorpora nuevo estado para que al intentar generar un pedido dirigido a un cliente bloqueado este pueda quedar como pendiente hasta que el cliente sea desbloqueado.

Para ello, en caso un cliente se encuentre bloqueado (se pinta de color rojo), si se intenta generar un pedido cliente, se presentará un mensaje de advertencia para que el usuario lo tenga en consideración.

Si pulsa sobre el botón ‘Aceptar’ y procede con la generación del pedido, este se creará con estado ‘Pendiente’:

En la pantalla ‘Lista (Configuración del Sistema)’ (ruta: paginas/configuracionBase/configuracion, pestaña ‘Móvil’) se deberá configurar el parámetro ‘TIEMPO_SINCRONIZACION_PROCESO’ que definirá cada cuánto tiempo se ejecutará la sincronización automática de los procesos, en este caso lo primero a sincronizar será el nuevo estado definido al cliente y posteriormente los procesos generados desde el AS2 SELLER (pedidos, cobros, devoluciones).

En caso se desbloquee al cliente y se proceda con la ejecución de la sincronización, el pedido pasará a un estado de ‘elaborado’ y ya se podrá visualizar en el AS2 ERP.